Placa ardezie personalizată pe suport lemn 25x18 cm

1. Calitatea imaginilor încărcate

Pentru a ne asigura că produsul final arată impecabil, te rugăm să încarci fotografii de calitate ridicată, bine iluminate și clare. Evită pozele neclare (blurate) sau pixelate, deoarece acestea pot afecta aspectul imprimării.

• Formate acceptate: JPG, PNG și WEBP.

2. Nuanțele culorilor

Dorim să menționăm că pot exista mici diferențe de nuanțe între ceea ce vezi pe ecranul dispozitivului tău (telefon, tabletă sau monitor) și produsul fizic printat. Fiecare ecran redă culorile în mod diferit în funcție de setările de luminozitate și calibrare.

3. Verificarea datelor introduse

Te rugăm să verifici cu mare atenție toate detaliile adăugate în câmpurile de personalizare înainte de a finaliza comanda:

• Imagini și decupaje: Asigură-te că subiectul este încadrat corect.
• Texte, nume și date: Verifică ortografia și corectitudinea cifrelor.

Produsul va fi realizat folosind exact informațiile transmise de tine în formularul de comandă.

4. Suport și asistență

Dacă ai nelămuriri sau ai nevoie de ajutor pentru a pregăti fișierele de personalizare, echipa noastră este aici să te ajute:

• Email: alex@souly.ro
• Live Chat: Disponibil direct pe site-ul nostru.
• Rubrica "Mențiuni": Poți folosi acest câmp opțional din formularul de comandă pentru a ne transmite orice alte detalii specifice.

1. Termene de procesare și livrare

Deoarece comercializăm și produse personalizate care necesită timp de execuție, timpul total până la primirea coletului este compus din:

• Timp de producție: 1-2 zile lucrătoare (pentru realizarea și ambalarea produselor).
• Timp de transport: 1-2 zile lucrătoare (din momentul predării coletului către curier).

În total, estimăm un timp de livrare de 2-4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. În perioadele aglomerate (Sărbători, Black Friday), aceste termene pot suferi modificări, care vor fi anunțate pe site.

2. Modalități de livrare

Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin intermediul partenerului nostru de curierat: Sameday Curier.

3. Costurile de transport

• Livrare standard: 20 RON (TVA inclus) pentru comenzi sub 300 RON.
• Livrare gratuită: Pentru comenzile a căror valoare depășește suma de 300 RON.

4. Ridicare personală

Oferim posibilitatea de a ridica produsele personal, gratuit, din magazinul nostru partener:

Locație: Magazin YOUR GIFT, Focșani, Bulevardul Unirii, nr. 20.